Innlent | mbl | 9.4.2026 | 17:18 Spyr hvort fækkun starfsfólks skili sér til neytenda Bolli tók við sem formaður bankaráðs Seðlabankans í júní. Ljósmynd/Aðsend Setja bókamerki Formaður bankaráðs Seðlabanka Íslands, Bolli Héðinsson, spurði stjórnendur viðskiptabankanna hvort sparnaður sem hafi hlotist af fækkun starfsmanna bankanna hafi skilað sér til neytenda, í formi lægri gjalda eða hærri innlánsvaxta. „Einu sinni fylltust afgreiðslusalir bankanna um hver mánaðarmót þegar viðskiptavinir mættu með gíróseðlanna til að standa í skilum fyrir eindaga. Nú eru afgreiðslusalirnir nær horfnir og þar sem meira er, viðskiptavinirnir sjá sjálfir um að greiða gíróseðlana, eða ígildi þeirra, heima hjá sér við fartölvuna eða snjallsíma,“ sagði Bolli í ávarpi sínu á ársfundi Seðlabankans. Ákvað Bolli að nýta viðveru stjórnenda viðskiptabankanna til að spyrja hvort þessi sparnaður í rekstri vegna fækkun starfsfólks hafi skilað sér til viðskiptavina eins og áður sagði. Byrjaði allt með Ikea Rifjaði hann upp að þessar breytingar hafi byrjað með húsgangaversluninni Ikea sem hætti að selja samsett húsgögn og lét almenning setja saman húsgögn sín. „Þetta kom sér vel. Almenningur hafði loks efni á að búa húsnæði sitt húsgögnum sem hverjum þóknaðist en þurfti ekki að sitja uppi með gömlu sófana, ættargripina frá afa og ömmu, því húsgögn urðu svo miklu ódýrari þegar Ikea kom til sögunnar,“ sagði Bolli. Setti hann þetta í samhengi við að þessa þróun væri einnig að sjá í dagvöruverslunum þar sem viðskiptavinir sjá sjálfir um að skanna vörur og raða þeim í poka í stað þess að starfsmaður verslunar geri það. „Þannig sjáum við sjálf um það sem starfsmenn verslunarinnar sinntu áður og því hægt að fækka í starfsliði búðanna og við það ætti vöruverð að hafa lækkað.“ Blogga um frétt Nýjast á mbl.is » Ók á ljósastaur undir áhrifum og próflaus Spyr hvort fækkun starfsfólks skili sér til neytenda Íhugaði alvarlega að hætta að leika Ísland mætir Messi og félögum KA – Valur kl. 18, bein lýsing Umræðan Bretland, Brexit og hættulegri heimur Hraðar á milli staða Meira í Umræðunni » Fleira áhugavert Landlæknisembættið vanmetur hjúkrun Bretar fylgdu þremur rússneskum kafbátum eftir Telur landlækni vera á villigötum Holur myndast víða á vegum Mest lesið Í gær Í vikunni Fresta hátíð vegna andláts Björgvins Kostnaður langt umfram áætlun Ragnari Frey sagt upp störfum á Landspítalanum Uppsögn Ragnars: „Þetta snýst alls ekki um persónur“ „Hér er því farið með fleipur“ Svala: „Elsku pabbi minn, sorgin er svo mikil og þung“ Dóttir og eiginkona tókust á um arf heilabilaðs manns „Stórt skarð höggvið í hafnfirskt samfélag“ „Risastórt skarð höggvið í íslenskt tónlistarlíf“ Kvöldfréttir sjónvarps víki ekki fyrir íþróttum Þekkt leikkona styður Grindavík Ragnari Frey sagt upp störfum á Landspítalanum Var neitað um starf og brást illa við Tveir á slysadeild eftir eldsvoða í Kópavogi Hafði fengið sér tvo bjóra og „tvær línur“ Kaupendur vinna enn eitt Canexel-málið Segir samningsstöðu Íslands ekki sterka ESA hefur hafið formlega málsmeðferð gegn Íslandi Hnuplaði úr verslun strax við komuna til landsins Myndir: Reyndu að kveikja í bandaríska fánanum Tónleikum Ingó aflýst: „Löngu orðið neteinelti“ Mörg óvænt nöfn á meðal umsækjenda Fylgstu með lægðinni ganga yfir Íslensk kona í öndunarvél í Búdapest Óljóst af hverju vélin fór af stað í óveðrinu Fresta hátíð vegna andláts Björgvins Eyfi ósáttur við skattinn: „Þetta mun ég aldrei borga“ Ragnari Frey sagt upp störfum á Landspítalanum Gefa út viðvörun vegna veðurs og eldgosahættu Leigja út heimili á ríflega milljón Nýjast á mbl.is » Ók á ljósastaur undir áhrifum og próflaus Spyr hvort fækkun starfsfólks skili sér til neytenda Íhugaði alvarlega að hætta að leika Ísland mætir Messi og félögum KA – Valur kl. 18, bein lýsing Umræðan Bretland, Brexit og hættulegri heimur Hraðar á milli staða Meira í Umræðunni » Fleira áhugavert Kynna aðgerðir í efnahagsmálum á morgun Smáríkið áfrýjar dómi um hvítvínsbelju Bretar fylgdu þremur rússneskum kafbátum eftir Útilokar hömlur á auðgun úrans Mest lesið Í gær Í vikunni Fresta hátíð vegna andláts Björgvins Kostnaður langt umfram áætlun Ragnari Frey sagt upp störfum á Landspítalanum Uppsögn Ragnars: „Þetta snýst alls ekki um persónur“ „Hér er því farið með fleipur“ Svala: „Elsku pabbi minn, sorgin er svo mikil og þung“ Dóttir og eiginkona tókust á um arf heilabilaðs manns „Stórt skarð höggvið í hafnfirskt samfélag“ „Risastórt skarð höggvið í íslenskt tónlistarlíf“ Kvöldfréttir sjónvarps víki ekki fyrir íþróttum Þekkt leikkona styður Grindavík Ragnari Frey sagt upp störfum á Landspítalanum Var neitað um starf og brást illa við Tveir á slysadeild eftir eldsvoða í Kópavogi Hafði fengið sér tvo bjóra og „tvær línur“ Kaupendur vinna enn eitt Canexel-málið Segir samningsstöðu Íslands ekki sterka ESA hefur hafið formlega málsmeðferð gegn Íslandi Hnuplaði úr verslun strax við komuna til landsins Myndir: Reyndu að kveikja í bandaríska fánanum Tónleikum Ingó aflýst: „Löngu orðið neteinelti“ Mörg óvænt nöfn á meðal umsækjenda Fylgstu með lægðinni ganga yfir Íslensk kona í öndunarvél í Búdapest Óljóst af hverju vélin fór af stað í óveðrinu Fresta hátíð vegna andláts Björgvins Eyfi ósáttur við skattinn: „Þetta mun ég aldrei borga“ Ragnari Frey sagt upp störfum á Landspítalanum Gefa út viðvörun vegna veðurs og eldgosahættu Leigja út heimili á ríflega milljón